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富士康运营/客服招聘

 
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客服专员/助理 2500-3500元/月
物业客服前台
接待处/咨询 企业内部客服 饭补 工龄工资
招1人 学历不限 经验不限
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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
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公司介绍

山东优悦泰鸿物业管理有限公司,成立日期:2021年06月02日,创建于烟台市,经营范围:一般项目:物业管理;专业保洁、清洗、消毒服务;会议及展览服务;家政服务;园林绿化工程施工;住宅水电安装维护服务;停车场服务;物业服务评估;城市绿化管理;日用百货销售;居民日常生活服务;住房租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:城市建筑垃圾处置(清运);建设工程设计;职业中介活动;各类工程建设活动;住宿服务;住宅室内装饰装修;建筑劳务分包;城市生活垃圾经营 ;建筑物拆除作业(爆破作业除外);食品经营(销售预包装食品);小食杂。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。,企业注册地址:中国(山东)自由贸易试验区烟台片区烟台开发区衡山路18号万行广场1号楼1606号;诚挚邀请您的加入!

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